Seit September 2025 leitet Patrick Halter die neu organisierte Serviceeinheit von aerne engineering. Klare Prozesse, kurze Wege und agile Teams machen den Kundendienst schneller und wirksamer – vor Ort und digital.
Zur Übergabe gab es von Geschäftsleitungsmitglied Roger Eberle symbolisch ein LEGO City-Set und die LEGO F1-Boxengasse. Beide stehen für das, was _ae SERVICE ausmacht: Tempo, Präzision und Teamwork. Die neue Serviceorganisation bringt strukturierte Abläufe, klare Verantwortlichkeiten und ein erweitertes Leistungsportfolio: von modularen Wartungsverträgen über Zusatzpakete bis hin zu 24/7-Fernwartung. Ziel ist es, noch präziser, reaktionsschneller und kundenorientierter zu arbeiten.
